Podmínky logopedické péče

1. Úspěšná logopedická terapie je založena na úzké spolupráci specialisty – klinického logopeda nejen s dítětem, ale zejména s Vámi rodiči. Předpokladem úspěšné terapie je Vaše každodenní systematická práce dle pokynů logopeda. Efektivita terapie se přímo odvíjí od frekvence domácího tréninku. Krátká častější cvičení jsou mnohem účelnější než dlouhá jednou za čas. Pro efektivní nápravu řeči dodržujte terapeutický postup navržený logopedem.

2. Na terapii s sebou vždy noste sešit pro zapisování poznámek a všechny logopedické materiály, které postupně obdržíte.

3. Aby naše pracoviště nebylo zdrojem šíření infekčních onemocnění, vyhrazujeme si právo odmítnout klienta s chřipkovým onemocněním, zánětem horních cest dýchacích, angínou, herpetickým onemocněním či jinou infekční chorobou. V případě nemoci se neprodleně přeobjednejte. Je-li nemocná doprovázející osoba, na logopedii nechoďte nebo v prostorách pracoviště použijte respirátor.

4. Domluvené termíny terapie jsou závazné. Vzhledem k vysokému počtu klientů, kteří jsou v naší péči, Vás prosíme o jejich dodržování. Pokud se na objednaný termín nemůžete dostavit, co nejdříve se omluvte, abychom ho mohli nabídnout jinému zájemci. Díky tomu se následně zkrátí doba objednání i pro Vás.

5. Zrušení termínu je možné telefonicky, e-mailem nebo SMS, a to max. 24 hodin předem.

• V případě pozdější omluvy bude během příští návštěvy účtována úhrada ušlého zisku ve výši 300 Kč (hradí se v hotovosti na místě, nebo předem na účet prostřednictvím QR kódu).
• V případě neomluvené absence bude během příští návštěvy účtována úhrada ušlého zisku ve výši 500 Kč (hradí se v hotovosti na místě, nebo předem na účet prostřednictvím QR kódu).

6. Naší snahou je minimalizovat dobu čekání na logopedickou terapii. Z důvodu řešení nenadálých problémů našich klientů, ať už v ambulanci před Vámi nebo telefonicky, však někdy dochází k 10 – 20 minutovému opoždění a není možné dodržet přesný čas objednání. Omluvte proto, prosím, případné časové zdržení. Není vyloučeno, že tato situace někdy nenastane v souvislosti s Vámi/Vaším dítětem.

7. Případnou změnu adresy, telefonického kontaktu či zdravotní pojišťovny je třeba vždy oznámit logopedovi.

8. Pokud Vaše zdravotní pojišťovna nemá s naším pracovištěm uzavřenou smlouvu, je zdravotní péče poskytována za přímou úhradu v hotovosti dle platného ceníku. (dostupný na www.logopedie.top)

9. Při návštěvě pracoviště si berte všechny věci s sebou do ambulance. Za věci odložené v čekárně nezodpovídáme.

10. Jestliže se domníváte, že Vaše řeč nebo řeč Vašeho dítěte je již v pořádku, je třeba absolvovat závěrečné kontrolní vyšetření. Vašemu registrujícímu praktickému lékaři bude následně odeslána zpráva o ukončení péče, zdravotní dokumentace bude ukončena a vyřazena k archivaci.

11. Klientovi, který závažným způsobem omezuje práva ostatních, soustavně nedodržuje navržený léčebný postup, neuhradí platbu za absenci či terapii nebo má více než tři neomluvené absence, může být poskytovaná péče ukončena.

                                                        Děkujeme Vám za pochopení a spolupráci.